গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি d8ads প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য কীভাবে d8ads সংগ্রহ, ব্যবহার, রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রকাশ করে তা নিয়ন্ত্রণ করে। এই নীতি ওয়েবসাইট এবং d8ads দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পণ্য ও পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য।

d8ads অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করার ইঙ্গিত দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে এই নথিটি মনোযোগ সহকারে পড়তে এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

d8ads সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের কাছে প্রদান করেন যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা দেন, উত্তোলনের অনুরোধ করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং আবাসিক ঠিকানা (পরিচয় যাচাই এবং KYC সম্মতির জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর (অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং লেনদেন সতর্কতার জন্য)
• bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad নম্বর বা ব্যাংকের নামের মতো পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ — কিন্তু কখনো আপনার সম্পূর্ণ PIN বা পাসওয়ার্ড নয়
• IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম সহ প্রযুক্তিগত ডেটা (নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত)
• গেমপ্লে ইতিহাস এবং বেটিং কার্যক্রম (দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বোনাস যোগ্যতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহৃত)

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা d8ads প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিষেবাগুলি প্রদান, উন্নত এবং সুরক্ষিত করতে একচেটিয়াভাবে ব্যবহার করা হয়। আমরা এই নীতিতে বর্ণিত এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়তার বাইরে আপনার তথ্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নির্দিষ্ট ব্যবহারের মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
• লেনদেনের বিজ্ঞপ্তি, প্রচারমূলক আপডেট (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে) এবং পরিষেবা ঘোষণা পাঠানো
• প্ল্যাটফর্মে জালিয়াতি, অর্থ পাচার, অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা

৪. ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

d8ads বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ইজারা বা হস্তান্তর করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি: লেনদেন পূরণের জন্য শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে; KYC সম্মতির জন্য পরিচয় যাচাই পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে; এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে।

d8ads কর্তৃক নিযুক্ত যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী চুক্তিগতভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্যই এটি ব্যবহার করতে পারে। আমাদের অংশীদাররা সমমানের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি।

৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

d8ads প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: আপনার লগইন সেশন এবং নিরাপত্তা টোকেন বজায় রাখাসহ ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়
• পারফরম্যান্স কুকি: বেনামী বিশ্লেষণমূলক ডেটা সংগ্রহ করে দর্শকরা কীভাবে d8ads-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে সাহায্য করে, যা আমাদের উন্নতির ক্ষেত্র চিহ্নিত করতে সক্ষম করে
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ সহ আপনার সেটিংস এবং ব্যক্তিগতকরণের পছন্দগুলি মনে রাখে, যা আপনার ফিরে আসার পরিদর্শনগুলিকে আরও নিরবচ্ছিন্ন করে তোলে
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য এবং আপনার সামগ্রিক ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা প্রভাবিত হতে পারে।

৬. ডেটা ধারণ

d8ads ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে প্রয়োজন হয়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখব — উদাহরণস্বরূপ, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড মানক আর্থিক সম্মতির প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাত বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

ধারণের মেয়াদ শেষ হলে, বা একটি বৈধ মুছে ফেলার অনুরোধে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব বা বেনামী করব যাতে এটি আর আপনার সাথে পৃথক ব্যক্তি হিসেবে যুক্ত না হতে পারে।

৭. ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

d8ads আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলি পাওয়ার যোগ্য, যা আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার একটি কপির অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা এবং বকেয়া অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

d8ads অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি ব্যাপক সেট ব্যবহার করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম, রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা সংবেদনশীল ডেটাতে অভ্যন্তরীণ কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে এবং স্বাধীন মূল্যায়নকারীদের দ্বারা পরিচালিত নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।

আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করলেও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। একটি ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায় যা আপনার অধিকারকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে, d8ads অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

৯. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

d8ads একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। আপনার বয়স যদি 21 বছরের কম হয়, আপনাকে d8ads-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে অনুমতি দেওয়া হয় না।

আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, আমরা অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করতে এবং আমাদের সিস্টেম থেকে সেই তথ্য মুছে ফেলতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। যে অভিভাবকরা বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান d8ads-এ নিবন্ধিত হতে পারে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।

১০. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

d8ads যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পাতার শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং, যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্ট ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে অবহিত করব। কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে d8ads প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

আমরা পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা কীভাবে সুরক্ষিত করছি সে সম্পর্কে অবহিত থাকেন। এই নীতিটি সর্বশেষ 1 জানুয়ারি 2026 তারিখে পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয়েছিল।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে d8ads সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আমাদের দল ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ।